一、思想认识到位。按照中残联的统一部署和省、市残联的要求，宿城区残联把“二代证”的核发工作，作为维护和保障广大残疾人合法权益，推进全区残疾事业实现跨越式发展的基础性工作来对待，作为全年的重点工作之一抓落实，确保“二代证”的核发工作有力有序。

二、责任明确到位。成立了以残联理事长为组长的换发“二代证”工作领导小组；把宿城区人民医院、康宁医院作为指定的评残医疗机构，成立了以院长为组长的残疾评定专家组，并召开了专家组全体成员以及相关科室医生参加的业务培训会，掌握标准，熟悉流程，提出要求；区残联机关添置专用设备，抽调专职人员负责“二代证”的业务受理工作，建立专人、专机、专用、专办机制。

三、环节程序落实到位。按照国家残疾人评定标准，对办理对象，采取“人人见面，现场评定，核定等级”的原则，按照区残联初筛、初核、初审，专家评定残疾类别、残疾等级，经办人员登记、录入信息的程序，按乡镇（街道）分类别建立档案。

四、主动服务到位。区残联安排工作人员在全区17个乡镇（街道）每个乡镇进行为期两天的办证工作，对长期卧床不起的重度残疾人采取上门服务的方法，真正做到特事特办。

五、执行标准到位。对无残疾特征、无定点医院评定、无专家组成员签字等手续不齐的、不符合办证条件的，严格坚持标准，不办人情证。

六、工作制度到位。区残联先后出台了“二代证”办理须知、工作流程以及“二代证”核发相关工作制度，实行一站式操作，尽力提供优质服务。