为响应市委市政府号召，围绕“六增六强”要求，助力营商环境建设，市残联积极作为，提高站位，全力做好京东重点企业就业服务工作。

　　一、积极对上争取，促成“包容美力·无障碍康体活动中心”建设。自2017年以来，市残联与京东合作，开展“包容美力助就业”活动，随着项目的推进，京东残疾员工的增加，现有的职场工位、生活设施和活动场所在数量和功能上都不足以满足需求。经过市残联积极争取和协调，2018年10月，中国残疾人福利基金会与欧莱雅启动实施“包容美力·无障碍康体活动中心”建设项目，中基会提供100万元资金，在京东宿迁客服中心扩建600余平方米，除了增加残疾员工工位，还增加了为社会残疾人提供客服岗位实习、创业指导等功能，为京东和我市从事电商工作残疾人提供康复、休闲、心里咨询等服务，将显著提升残疾人参与社会工作和生活的信心。市残联作为执行方全程参与项目实施，目前，项目建设方案、图纸设计等前期工作已经完成，市残联将全力推进该项目建设实施，让京东的资源更多惠及宿迁残疾人。

　　二、积极服务需求，启动残疾人客服管理师系列培训活动。针对有意向从事电商工作的残疾人，市残联与京东客服中心合作开展“包容美力”项目培训，2018年集中举办了两期培训，87名残疾人接受系统学习，24人获得京东专(兼)职就业岗位。2019年市残联将继续开办残疾人客服管理师培训班，帮扶残疾人在电子商务领域就业创业，实现自我价值。
     
      三、积极推进残疾人网络就业创业实训基地建设，为有意向到京东等企业就职的残疾人提供兜底服务。市残联在市电商产业园建成残疾人网络就业创业实训基地，为培训后暂时不能正式入职的残疾人提供长期、全程、保姆式实训指导，让残疾人在实训实践中切实掌握各种电商从业技能，适时向京东、当当、途牛等推荐，保证残疾人电商从业稳定。王玲等残疾人已成功入职京东，实现稳定就业。