宣传面对面 服务心连心 | 残疾人意外伤害保险宣传进行中...
为进一步推进残疾人关爱行动民生实事项目，提高残疾人对意外伤害保险的知晓率，市残联多渠道、多维度推进残疾人意外伤害保险宣传工作，打造有温度的惠民惠残政策。
坚持需求为导向
以残疾人需求为出发点，开展有针对性的残疾人意外伤害保险宣传活动，精准回应社会关切。残疾人意外伤害保险自2018年以来，宿迁市、县区两级政府每年出资为全市持证残疾人购买意外伤害保险，并于2019年起，连续6纳入市委市政府民生实事项目不断深入推进，“十四五”以来，全市共赔付1215万元，为1407名残疾人及其家庭抵御了意外风险。多年来，市残联及时通过微信公众号、官网推送业务指南、操作流程、咨询电话等相关信息，使全市残疾人及其家属充分了解残疾人意外伤害保险政策。
主动靠前进万家
切实转变工作思路和方法，主动靠前作为，打造有温度的意外险宣传服务。每年结合残疾人服务状况和需求专项调查活动契机，各级残联开展“残疾人意外伤害保险进万家”宣传活动，进村入户宣传解读政策，将保险政策和服务送上门，以点对点宣讲、面对面答疑、手把手指导的方式，普及意外险知识，宣讲保险保障范围、理赔流程等关键信息；提升政策知晓率和理赔率。
联系实际抓源头
在选择宣传方式时，充分考虑时间节点和工作实际，以灵活多样的举措强化宣传效果。结合每月集中评残工作，组织工作人员前往《残疾人证》办理医院，第一时间向残疾人宣讲保险政策，从源头加强政策知晓度。结合残疾人工作、节日庆祝及招聘会等活动，开展政策宣传，发放宣传单，解答问题，多频次经常性开展宣传。同时，要求承保机构开展保单上门宣传，“面对面”解读理赔内容和流程。
线上线下相结合
以群众喜闻乐见的形式，线上线下同频共振、多措并举，打好宣传“组合拳”。在线上，我们将利用官方网站、微信公众号等新媒体工具，发布意外伤害保险知识、典型案例、保险指南等内容，吸引广大网民的关注。在线下，我们将组织多场宣传活动，进社区、进乡村、进评现场等宣传，通过发放宣传资料、悬挂横幅、设置咨询台等方式，面对面地向残疾人及其家属介绍意外伤害保险的相关知识和解答疑问。同时，举办专题讲座或培训会，提高残联基层工作人员的政策理解和宣传能力。
集中常态互补充
今年8月，开展了以“关爱残疾人，守护安全——意外伤害保险伴你行”为主题的市区残疾人意外伤害保险宣传月活动。市区围绕宣传月活动，集中开展11场次宣传活动，发放1万份宣传彩页，发布20条新闻信息，得到了残疾人及社会各界的关注。同时，各级残联结合自身辖区特点、节日节点，开展灵活多样的宣传咨询活动，做到常态化宣传不间断、不降温，持续营造良好的舆论氛围。
下一步，我们将不断完善残疾人意外伤害保险制度，为残疾人提供更加全面、贴心、有温度的服务，提升残疾人的获得感、幸福感和安全感。