宿迁市残疾人联合会 - 代表•服务•管理

为进一步提升残疾人抵御意外风险能力，连日来，宿迁市残联紧扣 “惠残”主题，积极开展残疾人意外伤害保险政策宣传活动，为全市持证残疾人送上政策解读“大礼包”、撑起风险保障“防护伞”。

线下宣传润民心。全市残联系统上下联动，在各乡镇（街道）设立宣传站点，通过悬挂主题横幅、张贴政策海报、派发宣传折页等形式，向残疾群众普及意外保险的参保范围、理赔标准、理赔流程等核心内容。针对残疾群众关心的“哪些人群可参保”“受灾后如何申请理赔” 等问题，工作人员逐一耐心解答，切实打通政策宣传的 “最后一公里”。

线上宣传广覆盖。宿迁市残联充分发挥新媒体平台的传播优势，通过微信公众号、门户网站等平台，以案例解读、图文结合等形式，向群众推送理赔范围、理赔案例、残疾预防科普知识等内容，进一步提升意外保险政策的传播力和影响力，增强群众的风险意识、参保意识。

加强培训强队伍。宿迁市残联注重“以训促宣”，对保险宣传工作人员开展专题培训，重点做好保险承保理赔全流程知识点的讲解，提升基层工作人员的政策理解能力和宣传服务水平。同时，依托保险员与参保人之间的紧密联系，通过微信群渠道，向承保残疾人精准推送政策解读、业务提醒等内容，推动宣传工作与日常承保、理赔服务深度融合，确保政策信息精准高效直达。