市残疾人托养中心开展“残疾人之家”
电话调查工作

为实时了解全市“残疾人之家”运行情况，掌握第一手资料，托养中心于7月11日、12日抽取了部分“残疾人之家”开展电话调查工作。电话调查83人，其中30人反馈正常前往，2人反馈每周去1-2次，9人反馈极少前往，6人反馈2018年未去过，号码错误22人，未接电话12人，另有2人家属反馈不清楚残疾人情况。扣除号码错误、未接电话、家属不了解三类无效样本，本次电话调查有效样本47人，数量偏低。
下一步工作开展，一是增加调查频率，将“残疾人之家”电话调查作为常规工作开展，每月调查一次，并整理留存相关调查情况，形成台账资料。二是扩大调查样本，将每次调查样本数量增加到100至140人，保证有效样本100人左右，以保证调查情况真实有效，可供参考。三是通报县区整改，按月将电话调查情况反馈各县区整改，并就问题突出“残疾人之家”进行电话回访或采取突击检查，以确保问题整改到位。